我公司生产的2.5kg有机米产品,接到北京爱科赛尔认证中心受理的消费者投诉,2.5kg有机米贴有4kg有机标识,我公司当即停止该批次销售,制定召回计划,具体措施如下:
一、公司基本情况
公司名称:黑龙江省北大荒米业集团有限公司,住所:黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路207号,具体负责人:樊星,联系电话:13624517499,电子邮箱:814468311@qq.com
二、召回食品基本情况
食品名称:有机米,生产批号:2018-11-26,规格:2.5kg/袋
三、召回原因、等级、起止日期、区域范围
我公司生产的2.5kg有机米产品,接到北京爱科赛尔认证中心受理的消费者投诉,2.5kg有机米贴有4kg有机标识。产品标识存在瑕疵,食用后不会造成健康损害。我公司在2019年1月25日发布公告起,2019年2月24日在武汉市销售区域实施食品三级召回。
四、相关食品生产经营者的义务和消费者退货及赔偿流程
我公司接到投诉后,立即进行自查和整改,同时停止销售该批次食品,通过经销商,启动召回程序。经销商知悉召回后,配合我公司开展召回工作,将召回的问题食品退回我公司。我公司将履行赔偿及相关义务、消费者可使用有效凭证向我公司销售商要求退货、赔偿等合法权利。
特此公告。
黑龙江省北大荒米业集团有限公司
2019年1月25日