一个企业产品的知名度、美誉度和忠诚度主要体现在我们的基础工作是否做的扎实牢固，也就是基础工作越牢固你的受众群体也就越多，你产品的质量和售后服务越到位你产品的美誉度也就越高，当我们集中了越多的这类群体，我们忠诚的消费群体也就越多。

2014年11月14日至11月17日，上海公司在宁波参加了一年一度的中国食品博览会，这是我们第三年参加这个展会，通过这个展会的效果我们明显能看到市场消费的潜力、我们忠实的消费群体和我们基础工作的严重不足。展会共计4天，实际有效销售时间3天，共销售大米10吨，主要以中高端的长粒香、北国香、鲜香米、稻花香、有机米为主。虽然今年展位的位置移到另外位置，但是我们的老客户第一时间内都会直接找到我们并且直接购买。

此次展会主要体现了几点问题：

l   我们基础工作薄弱，很多消费者都不断询问，宁波哪里有销售？什么时候可以直接看到你们的商品？这说明宁波市场几乎处于盲区无开发，因为我们的终端渠道几乎没有介入，在宁波市场三江购物是他们本市的主流渠道，而我们没有介入。更不要说一些连锁超市的铺货了。通过这一点我们可以寻找我们各个公司在当地知名零售商那里是否有进场？是否有销售？是否品牌知名度有扩展？是否有维护？

l   宁波市场“北大荒“品牌太乱，有好多消费者问：某地方的专卖店是不是你们的啊？某直营店是不是你们的啊？这说明宁波地方太多北大荒存在。

l   价格体系不统一，是所有品牌最忌讳的致命伤，可是我们北大荒却不在乎，同样产品在全国各城市价格不统一、在电子商务平台不统一。这就导致消费者问为什么别的地方那么便宜？

l   质量监控不统一，在展会上遇到很多去年在展会上购买的老客户，他们一致反映，为什么在某某超市买的同样规格、同样包装的产品里面的大米口感有天壤之别？为什么在电子商务平台买的商品口感和质量和我们实际现场销售的差别那么大？

其实这些问题客观上反映出我们在市场运作方面的太多欠缺。这些问题的解决要点在于总部要统一调配，哪一些是不可侵犯的，哪一些是可以有多大调配空间的，不能各自为战，我行我素，这会导致“北大荒“米业的品牌无法在市场经济中立足，更不要说什么品牌拓展了。